供應案例
從規格不穩到 30+ 櫃連續零退貨
越南冷凍章魚如何被做成「日本進口標準」穩定供應
業務類型
冷凍水產供應
產地
越南胡志明
目的港
日本神戶
合作期間
2017 年至今
挑戰
客戶 2017 年前自行對接越南供應商，遭遇三大痛點：同規格的章魚足 A 廠偏粗、B 廠偏細，品質落差；Form VJ 原產地證明日期錯位、FTA 優惠稅率被取消多繳約 8% 關稅；溝通靠翻譯、詢價到出貨來回約 6 週。最嚴重一次，一個 40ft 櫃在神戶港抽驗不合格全櫃退運，損失約 280 萬日圓。
我們的做法
01
工廠重選與規格統一
從 8 家越南供應商篩出 2 家長期穩定工廠，談定統一規格作業書（粒徑、含水率、解凍滴水率全部寫死），每櫃出貨前現地抽驗，不過關直接退單。
02
對日合規前置處理
重新審核出口文件、建立對日標籤對應表，HS Code 重新分類省 2% 關稅，與越南海關建立 Form VJ 預審機制，文件零錯誤。
03
全日文業務窗口
客戶採購部直接對接日文窗口，每週一次出貨進度通報（附 B/L 預覽與品管照片），24 小時內回覆所有商務問題。